This course covers the largest section of the Core 1 exam and prepares you for both real-world IT challenges and exam success. You’ll follow a clear six-step troubleshooting process and apply it to desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks. Through practical demonstrations, you’ll use common industry tools like multimeters, PSU testers, and loopback plugs. The course addresses frequent issues such as boot failures, storage errors, blue screens, video problems, and network connectivity. You’ll also practice tasks like disassembling mobile devices, recovering data, and fixing printer problems. The course wraps up with exam tips and sample questions to help you prepare.
A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep: Unit 5
A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep: Unit 5
Ce cours fait partie de Spécialisation A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep
Instructeur : Pearson
Inclus avec 
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
1 semaine à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Apply a structured six-step troubleshooting methodology to diagnose and resolve hardware and network issues.
Use essential diagnostic tools to identify and fix problems in desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks.
Troubleshoot and resolve common issues with storage drives, video, power, and connectivity.
Prepare effectively for certification exams with hands-on practice, expert tips, and real-world scenarios.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Computer Hardware
- Catégorie : Test Equipment
- Catégorie : Networking Hardware
- Catégorie : Data Maintenance
- Catégorie : Data Storage
- Catégorie : Network Troubleshooting
- Catégorie : Wireless Networks
- Catégorie : Technical Support
- Catégorie : Peripheral Devices
- Catégorie : Mobile Security
- Catégorie : Desktop Support
- Catégorie : Computer Displays
- Catégorie : Hardware Troubleshooting
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Récemment mis à jour !
août 2025
Évaluations
9 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Il y a un module dans ce cours
This module covers hardware and network troubleshooting, the largest domain of the Core 1 exam, as well as essential troubleshooting scenarios. This module teaches a six-step troubleshooting methodology throughout. Topics include ESD prevention, testing tools, troubleshooting desktop and mobile systems, storage drive issues, video and printer problems, and wired and wireless network troubleshooting. The content concludes with exam tips, techniques, and sample questions. This material is critical for both the exam and for working in IT support roles.
Inclus
52 vidéos9 devoirs
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
En savoir plus sur Networking
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
Plus de questions
Aide financière disponible,