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Modélisation et analyse des processus d'entreprise

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Modélisation et analyse des processus d'entreprise

Ce cours fait partie de Analyste SAP Certificat Professionnel

Enseigné en Français (doublage IA)

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niveau Débutant

Expérience recommandée

2 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Analyse des lacunes
  • Catégorie : Prise de décision fondée sur les données
  • Catégorie : Amélioration des processus
  • Catégorie : SAP Signavio
  • Catégorie : Amélioration des processus d'entreprise
  • Catégorie : SAP Analytics Cloud
  • Catégorie : Conception du processus
  • Catégorie : Analyse des causes profondes
  • Catégorie : Visualisation de Données
  • Catégorie : Processus d'affaires
  • Catégorie : Mesure de la performance
  • Catégorie : Analyse du processus
  • Catégorie : Cartographie des processus
  • Catégorie : ChatGPT
  • Catégorie : Modélisation des processus d'entreprise
  • Catégorie : Diagrammes de flux de processus
  • Catégorie : Tableau de bord

Détails à connaître

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juin 2025

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  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de SAP

Il y a 4 modules dans ce cours

Ce module d'introduction fournit une compréhension fondamentale de la modélisation des processus d'affaires (BPM) en utilisant les dernières normes et outils de l'industrie. Les participants apprendront les bases de la notation BPMN 2.0 et acquerront une expérience pratique avec SAP Signavio Process Manager et Collaboration Hub. Grâce à des activités pratiques, vous créerez des diagrammes de processus de base et avancés, incorporant des points de décision et des boucles, et tirerez parti de la bibliothèque SAP Signavio Value Accelerator Library et de ChatGPT pour documenter et analyser efficacement des processus complexes. À la fin de ce module, vous serez équipé pour représenter visuellement et analyser les processus d'affaires, jetant les bases de l'optimisation des processus et des initiatives d'amélioration.

Inclus

7 vidéos6 lectures7 devoirs

Apprenez la compétence critique de l'analyse des processus, en vous équipant des techniques et des outils pour évaluer l'efficacité des processus et identifier les domaines d'amélioration. Vous explorerez des méthodes pour repérer les goulets d'étranglement et les inefficacités au sein des processus, et apprendrez à tirer parti de SAP Analytics Cloud pour mesurer les indicateurs clés de performance et obtenir des informations basées sur les données. Ce module présente également la puissance de l'IA dans l'analyse des causes racine, en démontrant comment utiliser ChatGPT pour découvrir les raisons sous-jacentes des problèmes de processus. Grâce à des activités pratiques impliquant des scénarios du monde réel et des processus simulés, vous acquerrez une expérience pratique dans la conduite d'évaluations de processus, la mesure des performances et l'utilisation de SAP Signavio Process Insights pour analyser les données et conduire des efforts d'optimisation.

Inclus

8 vidéos5 lectures7 devoirs1 sujet de discussion

Apprenez à combler l'écart entre l'analyse et l'action, en vous guidant tout au long du processus de traduction de l'aperçu des données en améliorations tangibles des processus. Vous apprendrez à mener des analyses des écarts complètes, en comparant les diagrammes de processus existants aux meilleures pratiques et en identifiant les domaines à optimiser. En utilisant SAP Signavio, vous concevrez et modéliserez des diagrammes de processus améliorés, en incorporant des changements basés sur des données pour améliorer l'efficacité et l'efficience. Ce module aboutit à l'élaboration de recommandations exploitables, étayées par des données concrètes et les meilleures pratiques, vous permettant de communiquer efficacement les améliorations proposées et de conduire des améliorations de processus dans le monde réel. Grâce à des activités pratiques, vous acquerrez une expérience concrète dans l'analyse des diagrammes de processus, la conception de solutions et la présentation de recommandations convaincantes pour l'optimisation des processus.

Inclus

8 vidéos5 lectures6 devoirs1 plugin

Acquérez les compétences nécessaires pour analyser et visualiser efficacement les données de processus, en transformant les informations brutes en perspectives exploitables. Vous apprendrez à exploiter SAP Analytique des données Cloud pour explorer les données de performance, créer des tableaux de bord convaincants et communiquer les résultats avec clarté. Ce module aborde également SAP Signavio Process Insights, un outil puissant pour identifier les tendances, les goulots d'étranglement et les opportunités d'optimisation. Grâce à des activités pratiques, vous acquerrez une expérience concrète dans l'analyse d'ensembles de données, la génération de visualisations et la formulation de recommandations basées sur des données. À la fin de ce module, vous serez en mesure d'utiliser en toute confiance les techniques d'analyse et de visualisation des données pour améliorer les processus et éclairer la prise de décision stratégique.

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¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.